Thema:
Strategie en governance
Uw zorgprofessionals zijn afhankelijk van optimale informatievoorziening. Daarom helpen wij ook met het opzetten van het besturingsmodel, zodat het proces goed geborgd is. Uiteraard stemmen we dit af op uw ambities en uw ICT-landschap.
Bovendien kijken we voortdurend vooruit. Trends en vernieuwingen in de zorg hebben we snel op ons netvlies. Maar we hebben ook de kennis en ervaring om die vertalen naar werkbare toepassingen voor in uw dagelijkse praktijk.


UMC Utrecht
Daarnaast hebben wij een opzet voor de programma-organisatie geschetst: een procesgerichte governance structuur stuurgroep, proceseigenaren en key users. Dit biedt niet alleen een basis voor het EPD-programma, maar ook een opmaak voor de toekomstige beheerorganisatie met een inbedding van proceseigenaarschap en procesmanagement.
Resultaten:
Procesgerichte programma-organisatie
Proceseigenaarschap als basis
Realiseerbare visie
Thema:
Zinnige zorg
Dit soort ziekenhuis verplaatste zorg neemt inmiddels een grote vlucht en de digitale mogelijkheden zijn alleen maar groter geworden. We hebben de kennis in huis om u te ondersteunen bij de implementatie van dit soort projecten, met projectmanagement en advies van begin tot eind.


Bravis
Resultaten:
Efficiënter zorgproces
Concrete resultaten
Generieke en schaalbare aanpak
Thema:
EPD en andere zorgsystemen
Het systeem moet ondersteunend zijn aan de zorg. Daarom zien wij de implementatie van een EPD niet als een ICT-vraagstuk, maar als een transitie in de zorg. Met onze eigen ervaring in de zorg, snappen we hoe het werkt. En we zien waar kansen liggen om zorgprofessionals te ondersteunen. En zijn er uitdagingen die niet kunnen worden opgelost? Dan zijn we daar eerlijk over.
Naast het EPD zijn er nog andere systemen in uw instelling die baat hebben bij onze procesgerichte aanpak. Ook voor systemen als beeldmanagement (PACS1, PACS2, VNA), lab-systemen, PDMS en meer hebben we inmiddels een stevige track record opgebouwd. We zetten onze kennis graag in om u te helpen bij het projectmanagement of de procesverbetering.


Diverse zorginstellingen
Resultaten:
Zorgprofessional, zorgproces en patiënt staan voorop
Veel kennis van Chipsoft HiX
Gebruik van ons netwerk
Thema:
Gegevensuitwisseling
Bovendien is gegevensuitwisseling geen doel op zich. Waar het om gaat is dat al deze zorginstellingen goed kunnen samenwerken. Daar zit de echte toegevoegde waarde: de juiste gegevens op het juiste moment op de juiste plaats in het zorgproces. Gestimuleerd door landelijke richtlijnen maar ook gedreven vanuit (aanstaande) wetgeving – waarvan de VIPP-regeling een voorproef is – verplaatst het zwaartepunt van de doorontwikkeling van EPD-functionaliteit naar het integreren van standaarden, zorgsystemen en E-health toepassingen. Niet alleen ten voordele van de zorgprofessional, maar zeker ook voor de patiënt. De portalen en PGO’s wijzen dit uit.


ZorgNetOost
Met behulp van het project wil men daarnaast ook een ander groot probleem aanpakken, namelijk overdiagnosticering van patiënten. Door onvoldoende gegevensuitwisseling tussen de huisartsen, laboratoria en ziekenhuizen kan een patiënt meerdere keren eenzelfde onderzoek moeten laten doen. Om de pilot te concretiseren is Zorgkenners tijdens de tweede fase gevraagd te ondersteunen bij het opzetten van een regionaal plan van aanpak voor gegevensuitwisseling en de hiervoor noodzakelijke randvoorwaarden.
Er zijn voor een goede regio samenwerking een aantal dingen van belang. Zo is er de noodzaak voor een goede governance en een goede opzet voor de architectuur over alle instanties heen.
Resultaten:
Betere zorg
Afname van kosten
Goed voorbeeld doet volgen?
Thema:
Privacy en security
Privacy en veiligheid moet simpelweg goed geborgd zijn en getest worden. Daarom ondersteunen wij bij de voorbereiding van certificeringen en audits voor NEN7510 en ISO27001. Daarnaast verzorgen we risicoanalyses en helpen bij DigiD-audits.
De ultieme test is ethical hacking. Door ons aangewezen hackers gaan dan op zoek naar gaten in het systeem, die wij dan direct dichten om erger te voorkomen.
Om de borging te optimaliseren stellen we voor u ook beleidsdocumenten op, die helpen bij de implementatie en het vastleggen van de veiligheidsmaatregelen. We gaan zelfs als interim Chief Information Security Officer (CISO) voor u aan de slag, om een stevig fundament neer te leggen voor uw privacy en security vraagstukken.


Diverse zorginstellingen
Maar hoe pak je dit aan? Wij hebben diverse klanten geholpen met beleidsvorming, informatiebeveiligingsplannen, risicoanalyses, technische vraagstukken en penetratietesten (ethical hacking). Vaak ondersteund met onze handige online tooling. Als deelnemer aan het klankbord NEN7510 kennen wij de relevante normen -bijna- uit ons hoofd. Maar ook het gereed worden voor een DigiD-assessment of ISO27001/NEN7510-audit doen we graag samen met u!
Resultaten:
Jarenlange ervaring
Snel inzicht en resultaat
Advies of audit
Thema:
Data en waardegedreven zorg
Wij helpen met het organiseren van de datastromen en het op elkaar afstemmen van de verschillende bronnen. Vervolgens vertalen we die naar de gestelde KPI’s en rapporteren daar over. Zo maakt u de kwaliteit van de zorg inzichtelijk en haar processen meetbaar, stuurbaar en beheersbaar.


SJG
Resultaten:
Betere sturing
Relatie met HiX
Snel resultaat
We werken o.a. voor:

“We zijn blij met Zorgkenners. Ze weten bij de doorontwikkeling van ons Periodiek Diagnostisch Platform wat de mogelijkheden zijn in Chipsoft HiX, zonder dat het systeem omvalt. Daar zijn we zeer beducht voor. Maar met Zorgkenners is dat niet nodig. Ze bieden altijd een geschikte en veilige oplossing. Voor ons zijn ze een onmisbare schakel.”

Peter Kretschmann
Stafadviseur ketensamenwerking, Jeroen Bosch Ziekenhuis

“De samenwerking met Zorgkenners ervaar ik als zeer prettig. Ze begrijpen dat we een kleine organisatie zijn en alles werkbaar moet blijven. Ze kijken naar wat reëel is en denken met ons mee. Eigenlijk is Zorgkenners al jaren mijn klankbord. Als ik een vraag heb, dan bel ik ze.”

Lian Vree Egberts
Privacy & Security Officer, ZorgnetOost